Customer Service & Administrative Executive - Shipping & Logistics
Bergabunglah dengan Freight Links Logistics Pte Ltd sebagai Customer Service & Administrative Executive di dunia shipping dan logistics yang dinamis. Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi bagian dari tim yang berpikir maju yang menghargai kontribusi Anda, menghargai dedikasi Anda, dan memberikan kesempatan pertumbuhan yang luar biasa.
Di Freight Links Logistics Pte Ltd di Badung, Bali, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen pelanggan seperti Salesforce dan Zoho CRM, serta menggunakan perangkat lunak pengiriman seperti SAP dan Oracle untuk memastikan pengiriman lancar dan tepat waktu.
Jika Anda memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan, administrasi, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak, ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada klien kami.
- Mengelola dan memproses permintaan pelanggan menggunakan Salesforce dan Zoho CRM.
- Mengelola dokumen dan data pengiriman menggunakan SAP dan Oracle.
- Memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat.
- Mengelola jadwal dan tugas staf administratif.
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan layanan pelanggan.
- Mengikuti dan mematuhi regulasi serta prosedur perusahaan.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan tim internal dan eksternal.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam layanan pelanggan atau administrasi di industri shipping dan logistics.
- Pengalaman dengan Salesforce dan Zoho CRM adalah keuntungan.
- Pengalaman dengan SAP dan Oracle adalah keuntungan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang