Internet Technical Support Specialist (Bali - Full Time)

Pengiklan Anonim · 📍 Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan Pengiklan Anonim, perusahaan terkemuka dalam sektor Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK), sebagai Internet Technical Support Specialist kami di Bali yang indah! Kami mencari seorang profesional yang handal dalam teknologi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami.

Di Pengiklan Anonim, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis yang andal terhadap masalah koneksi internet di berbagai lokasi di Bali. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah koneksi internet di berbagai lokasi di Bali.
Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah jaringan dan perangkat keras.
Membantu pelanggan untuk mengatasi masalah koneksi internet mereka.
Menggunakan perangkat lunak manajemen jaringan seperti SolarWinds, PRTG, atau Zabbix.
Mengikuti dan menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh perusahaan.
Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang akurat.
Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan layanan internet berjalan dengan lancar.
Menyediakan laporan berkala tentang status jaringan dan masalah yang dihadapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi jaringan atau dukungan teknis internet.
Pemahaman mendalam tentang protokol jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
Pengalaman dengan perangkat keras jaringan seperti router, switch, dan firewall.
Pemahaman tentang sistem operasi jaringan seperti Cisco IOS, Juniper JunOS, atau MikroTik RouterOS.
Sertifikasi seperti CCNA, CompTIA Network+, atau sertifikasi terkait jaringan yang relevan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Pengalaman dengan lingkungan multi-vendor dan multi-platform adalah nilai tambah.